Häufig gestellte Fragen
Ist der Versand kostenlos?
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von 50 CHF an. Für Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder über WhatsApp. (Bitte beachten Sie, dass unsere Antwortzeiten von unseren Arbeitszeiten abhängig sein können.)
Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden hat für uns höchste Priorität. Daher akzeptieren wir Rückgaben und Umtausch unter fairen Bedingungen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz rechnen wir mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferung bis zu 1–2 Wochen dauern.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, Banküberweisung und PayPal.
Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?
Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um eine Rückgabe vorzunehmen.